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VERSAND- & ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

VERSAND & ZAHLUNG by vogue.at.heart

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VERSANDBEDINGUNGEN

Wir liefern innerhalb Deutschlands und Österreichs.

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei. Die Versandkosten nach Österreich betragen 13,99€ und werden automatisch Deiner Bestellung hinzugefügt.

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LIEFERUNG

Wer liefert meine Bestellung?

Wir liefern die Bestellungen ausschließlich versichert mit DHL. 

Welche Lieferzeiten habt ihr?

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 7-10 Werktagen nach Vertragsschluss. Solltest Du Dich für die Bezahlungsart Vorauszahlung entschieden haben, so ist der Zeitpunkt des Zahlungseingangs ausschlaggebend.

Liefert ihr auch an Pack-Stationen?

Selbstverständlich, denn das macht alles so viel einfacher! Während des Bestellprozesses steht Dir unser DHL-Packstation-Finder zur Verfügung. Dort kannst Du ganz unkompliziert Deine Bestellung an Deine Wunsch-Packstation liefern lassen.

Was kann ich tun, wenn ich eine andere Lieferadresse angeben möchte?

Gerne kannst Du Dir Deine Bestellung an eine von Deiner Rechnungsanschrift abweichende Adresse liefern lassen, z. B. an Deinen Arbeitsplatz. Wähle dazu einfach während des Bestellprozesses „LIEFERUNG AN EINE ANDERE ADRESSE SENDEN“ aus und trage die gewünschte Lieferadresse ein.

Wo kann ich sehen, ob ich meine Bestellung richtig aufgegeben habe?

Wenn Du prüfen möchtest, ob Deine Bestellung bei uns richtig aufgegeben wurde, kannst Du dies in der von uns per E-Mail versandten Bestellbestätigung/Rechnung einsehen.

Hast Du ein Kundenkonto registriert, dann loggst Dich auf www.vogueatheart.de/mein-konto mit Deiner E-Mail-Adresse und Deinem Passwort ein, danach rufst Du ganz einfach Deine Bestellung über die Rubrik »BESTELLUNGEN« auf. Falls Du weitere Fragen zu Deiner Bestellung hast oder Deine Bestellung nicht korrekt aufgegeben wurde, kannst Du unseren Kundenservice jederzeit per E-Mail unter mail@vogueatheart.de erreichen.

Wo kann ich sehen, wo sich meine Bestellung befindet?

Um den Lieferstatus Deiner Bestellung zu prüfen, rufe die Versandbestätigung auf, welche Du per E-Mail erhalten hast. Für jedes Paket, das an Dich versendet wird, erhältst Du eine Versandbestätigung und einen Link zur Sendungsverfolgung.

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ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Bei Lieferung hast Du folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Vorkasse per Überweisung
  • Zahlung per PayPal

BANKDATEN
VOGUE.AT.HEART – Carolin Lindecke
Deutsche Kreditbank Berlin (DKB)
DE46 1203 0000 1057 0256 68
BIC BYLADEM1001

PAYPAL
paypal@vogueatheart.de

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Bei Fragen findest Du unsere Kontaktdaten im Impressum oder unter Kontakt.

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